Ladenordnung
Bestimmungen für Online-Shops
Ivemax
⭳ Herunterladbare Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)
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Allgemeine Bestimmungen, Kontakt zum Shop-Betreiber
- Diese Bestimmungen (nachfolgend „ Vorschriften ”) definiert die Nutzungsbedingungen des Online-Shops Ivemax , aktiv unter www. https://ivemax.com .
- Der Besitzer des Ladens ist Maxim Plencner , ein Unternehmer, der eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen VIKI-CZĘŚCI ausübt und seinen Sitz an der folgenden Adresse hat: ul. Sowia 9, 62-080 Tarnowo Podgórne, eingetragen im Zentralregister und Informationen zur Geschäftstätigkeit, NIP: 7831010513, REGON: 630481687 (im Folgenden bezeichnet als " Verkäufer ”).
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Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
Kontaktadresse: Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgórne
E-Mail-Adresse: shop@ivemax.com
Telefonnummer: 662916727 (Telefonzeiten des Kundendienstes – auf der Registerkarte „Kontakt“).
Kontaktstelle für die Kommunikation mit den Behörden der EU-Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Digital Services Council: shop@ivemax.com . Die Kommunikation kann auf Polnisch erfolgen.
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Technische Anforderungen
- Um den Store nutzen zu können, benötigen Sie:
- ein Computer oder ein anderes Gerät mit einem Internetbrowser;
- Zugang zum Internet;
- aktive E-Mail-Adresse.
- Um den Store nutzen zu können, benötigen Sie:
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personenbezogene Daten
- Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden des Shops ist der Verkäufer.
- Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und anderen Personen, die die Website des Shops nutzen, finden Sie unter Datenschutzrichtlinie .
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Abschluss des Kaufvertrages, Kundenkonto
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Der Shop ermöglicht den Kauf von Waren (nachfolgend „ Waren ”), die auf der Website des Stores in zwei Modi angezeigt werden:
- ohne Registrierung;
- mit der Erstellung eines Kontos im Store.
- Informationen zu Produkten im Store, d. h. Beschreibungen und Preise stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Kaufvertrages im Sinne des Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches, gemäß den Bestimmungen der Verordnung.
- Voraussetzung für die Abgabe einer Bestellung ist die Angabe aller für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten im Bestellformular und ggf. (auf Wunsch des Kunden) auch der Daten zur Erstellung einer Mehrwertsteuerrechnung.
- Wenn der Kunde beschließt, ein Konto im Store zu erstellen (nachfolgend " Konto ”), die Registrierung erfolgt einmalig und die vom Kunden gewählte E-Mail-Adresse und das Passwort sind Grundlage für die spätere Anmeldung. Einzelheiten zur Bereitstellung des digitalen Kontoverwaltungsdienstes durch den Verkäufer finden Sie unten: Kontobestimmungen . Nach der Anmeldung im Konto hat der Kunde Zugriff auf die Historie seiner Bestellungen und muss bei nachfolgenden Bestellungen das Bestellformular nicht erneut mit seinen persönlichen Daten ausfüllen.
- Der Kunde kann sein Konto jederzeit kündigen, ohne dass ihm hierfür Kosten entstehen. Senden Sie hierzu Ihren Rücktritt bitte an folgende E-Mail-Adresse: shop@ivemax.com.
- Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen und bezahlen“ (oder einer anderen Schaltfläche mit gleicher Formulierung) bedeutet:
- dem Verkäufer ein Angebot zum Kauf der Waren gemäß den in der Bestellung ausgewählten Optionen und gemäß diesen Bestimmungen vorzulegen,
- Akzeptanz der Verpflichtung zur Zahlung des Warenpreises und der Kosten ihrer Lieferung.
- Zum Abschluss eines Kaufvertrages (nachfolgend "Vereinbarung" ) erfolgt, wenn der Verkäufer die Bestellung zur Ausführung annimmt (Annahme des Angebots des Kunden), worüber der Verkäufer per E-Mail informiert, in der er die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
- Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung für die Waren (ganz oder teilweise) zu erfüllen, wird der Verkäufer den Kunden darüber informieren - in einem solchen Fall kommt der Vertrag nicht zustande. Der Verkäufer informiert den Kunden auch über bestehende Möglichkeiten einer anderen Art der Auftragserfüllung, z.B. teilweise Erfüllung der Bestellung oder Warten auf die Auffüllung des Lagerbestands durch den Verkäufer. Sollte eine bereits bezahlte Bestellung des Kunden nicht erfüllt werden können, erstattet der Verkäufer dem Kunden unverzüglich die bereits geleisteten Zahlungen (je nach Umfang der Stornierung der Bestellung) zurück. ;
- Der Verkäufer wird dem Kunden spätestens bei Lieferung der Ware eine Bestätigung über den Vertragsabschluss auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln.
- Der Shop ist nicht für die Nichtlieferung der Bestellung oder für Lieferverzögerungen verantwortlich, die darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde eine unvollständige/falsche Lieferadresse angegeben hat oder andere für die Ausführung der Bestellung erforderliche Daten nicht angegeben hat.
- Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung auszusetzen, wenn der Kunde falsche Daten angegeben hat oder wenn diese Daten begründete Zweifel an deren Richtigkeit aufkommen lassen. In einem solchen Fall wird der Verkäufer (sofern möglich) versuchen, mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen, um die Richtigkeit der angegebenen Daten zu überprüfen.
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Der Shop ermöglicht den Kauf von Waren (nachfolgend „ Waren ”), die auf der Website des Stores in zwei Modi angezeigt werden:
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Preise und Zahlungsarten
- Die Preise der Waren werden in polnischen Złoty (PLN) und in Bruttobeträgen angegeben, d. h. inklusive MwSt.
- Die Kosten für die Lieferung der Waren werden im Warenkorb des Shops separat angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Liefermethode ab.
- Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Website des Shops unter der Registerkarte „Zahlungsmethoden“ beschrieben und werden dem Kunden im Bestellvorgang (im Warenkorb) angezeigt.
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Der Shop bietet folgende Zahlungsmethoden an:
- traditionelle Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers
- schnelle elektronische Überweisung / BLIK / sog. Zahlung virtuelle Geldbörse - über die Zahlungsplattform:
- Käuferzahlungen (Autopay)
- PayPal
- PayU
- Transfers24
- Streifen
- Kartenzahlung: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
- Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
- Wenn der Kunde die Zahlung per Standard-Banküberweisung gewählt hat, sollte die Zahlung der Bestellung innerhalb von 5 Tagen nach der Bestellung erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist, gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Der vorstehende Satz gilt nicht, wenn der Verkäufer dem Kunden eine Ratenzahlung/Zahlung auf Raten über einen externen Partner anbietet.
- Wenn Sie sich für die Zahlung über Shoper Płatności entscheiden, ist Autopay SA das Unternehmen, das Online-Zahlungsdienste im Rahmen von Zahlungen per Schnellüberweisung und Zahlungskarten anbietet.
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Warenlieferung
- Die Lieferung der Ware erfolgt nach Wahl des Kunden:
- per Kurierdienst
- Mit Ausnahme von Waren, die vom Kunden persönlich abgeholt werden, gilt die Bestellung im Moment der Absendung der Sendung an den Kunden (Übergabe der Sendung an den mit dem Transport beauftragten Spediteur) als abgeschlossen. Der genaue tatsächliche Liefertermin der Sendung wird vom Spediteur festgelegt.
- Die Ware wird vom Verkäufer innerhalb von 1 Werktag versandt, sofern in der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden nicht ausdrücklich eine andere Frist angegeben ist. Detaillierte Lieferzeiten finden Sie auf der Website des Shops unter der Registerkarte „Lieferzeit der Bestellung“.
- Der Verkäufer bearbeitet Bestellungen normalerweise innerhalb des Gebiets der Republik Polen und übernimmt dabei die Kosten, die auf der Website des Shops unter der Registerkarte „Lieferzeit und -kosten“ angegeben sind. Eine Lieferung ins Ausland ist zu den auf der Website des Shops angegebenen oder individuell mit dem Kunden vereinbarten Kosten möglich.
- Die Lieferung der Ware erfolgt nach Wahl des Kunden:
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Rücktritt vom Vertrag
- Ein Kunde, der Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Art. 7aa des Verbraucherrechtsgesetzes (nachfolgend „ Privilegierter Unternehmer ”) hat das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der unten genannten Ausnahmen.
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung einer Erklärung des Kunden:
- in elektronischer Form an folgende Adresse: shop@ivemax.com oder
- schriftlich an folgende Adresse: Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgórne.
- Die Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag kann unter Verwendung des zur Verfügung gestellten Musters abgegeben werden. Hier Die Verwendung der Vorlage ist jedoch nicht verpflichtend. Der Verkäufer wird dem Kunden den Eingang seiner Rücktrittserklärung unverzüglich per E-Mail bestätigen.
- Anschließend sollte der Kunde die zurückgegebenen Waren innerhalb der nächsten 14 Tage auf eigene Kosten an die Postanschrift Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgórne senden.
- Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag:
- Preise der Waren;
- die Kosten für den ursprünglichen Versand der Waren an den Kunden gemäß der günstigsten vom Geschäft angebotenen Standardversandmethode.
- Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er die Waren zurückerhält oder bis der Kunde dem Verkäufer einen Nachweis über die Rücksendung der Waren vorlegt.
- Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Lösung zu.
- Der Kunde haftet für die Wertminderung der zurückgegebenen Waren, wenn er die Waren vor der Abgabe der Rücktrittserklärung in einer Weise verwendet hat, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Weise hinausgeht.
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Ausnahmen vom Widerrufsrecht beim Kaufvertrag über Waren
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
- nicht vorgefertigt sind, sondern nach den Vorgaben des Verbrauchers/privilegierten Unternehmers hergestellt werden oder zur Erfüllung seiner individuellen Bedürfnisse bestimmt sind (personalisierte Waren);
- die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit haben (verderbliche Waren);
- in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung vom Verbraucher geöffnet wurde und die Ware nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann (aus hygienischen Gründen verpackte Ware);
- Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme, die auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden (z. B. CD) in einer versiegelten Verpackung, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern verbunden werden (z.B. Baumaterialien, sofern verwendet);
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags (Printpresse);
- deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
- alkoholische Getränke, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und die erst nach 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
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Beschwerden
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden die Waren gemäß der Vereinbarung zu liefern.
- Gegenüber Verbrauchern und privilegierten Unternehmern haftet der Verkäufer für die Konformität der Ware gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Gegenüber anderen Kunden haftet der Verkäufer nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Beschwerden können eingereicht werden:
- in elektronischer Form an folgende Adresse: shop@ivemax.com
- oder schriftlich an folgende Adresse: Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgórne.
- Der Verkäufer wird die Beschwerde in der Form, in der sie eingereicht wurde (schriftlich oder per E-Mail), innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde prüfen.
- Im Falle der Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie eine Beschwerde vom Verkäufer bearbeitet wird, können der Verbraucher und der privilegierte Unternehmer (unabhängig vom ordentlichen Verfahren vor einem ordentlichen Gericht) auch außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen nutzen.
- Zu diesem Zweck können Sie:
- beim Landesinspektor der Gewerbeaufsicht die Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits beantragen,
- die Unterstützung des Bezirks- (Kommunal-) Verbraucherschutzbeauftragten oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört,
- in Anspruch nehmen OS-Plattformen (Online-Streitbeilegung), die der Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern dient, wenn die Streitigkeit Verpflichtungen aus einem über das Internet geschlossenen Vertrag betrifft. Weitere Informationen zur OS-Plattform finden Sie Hier ,
- sich mit der Bitte um Beilegung eines Streits aus dem abgeschlossenen Vertrag an ein ständiges Verbraucherschiedsgericht zu wenden.
- Weitere Informationen zu außergerichtlichen Beschwerde- und Schadensregulierungsverfahren finden Sie auch auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://polubowne.uokik.gov.pl/ .
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Produktrezensionen
- Im Store besteht für den Kunden die Möglichkeit, eine Produktbewertung (nachfolgend „ Meinungen ").
- Diese Funktion steht nur Kunden zur Verfügung, die über ein Konto verfügen und angemeldet sind.
- Vom Kunden hinzugefügte Bewertungen müssen gemäß dem Digital Services Act (DSA) legal sein und den guten Sitten entsprechen. Das bedeutet, dass Sie keine Bewertung veröffentlichen dürfen:
- rechtswidriger Natur;
- gegen die guten Sitten verstoßen, insbesondere: beleidigende oder pornografische Inhalte enthalten, religiöse Gefühle verletzen, zu rassistischem, ethnischem oder religiösem Hass aufstacheln;
- die Rechte anderer Personen zu verletzen, insbesondere Eigentums- und Persönlichkeitsrechte sowie das Recht auf Privatsphäre;
- mit Inhalten oder grafischen Elementen kommerzieller oder werblicher Art, die sich auf andere Produkte als die im Store angebotenen beziehen.
- Der Verkäufer und/oder der Anbieter des externen Kundenzufriedenheits-/Bewertungsprogramms können Bewertungen moderieren, was bedeutet, dass Bewertungen, die nicht den Bedingungen entsprechen, nicht veröffentlicht oder gelöscht werden können.
- Im Falle einer Sperrung oder Löschung einer Meinung wird der Verkäufer den Kunden hierüber unter Angabe einer Begründung informieren. In einem solchen Fall kann der Kunde gemäß den in Punkt X beschriebenen Bedingungen Berufung einlegen. 6 der Verordnung.
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Gegen Entscheidungen über Gutachten (nachfolgend „Beschwerde“) kann Berufung eingelegt werden:
- in elektronischer Form an folgende Adresse: shop@ivemax.com
- oder schriftlich an folgende Adresse: Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgórne.
- Jeder Besucher des Shops hat die Möglichkeit, dem Verkäufer eine Mitteilung (nachfolgend „Mitteilung“) zukommen zu lassen, wenn er der Ansicht ist, dass der Shop rechtswidrige Inhalte im Sinne des Digital Services Act (DSA) enthält oder gegen die Bestimmungen verstößt. Mitteilungen sollten elektronisch an die folgende Adresse gesendet werden: shop@ivemax.com.
- Der Verkäufer wird den Erhalt der Mitteilung unverzüglich elektronisch bestätigen. Der Verkäufer wird die Mitteilung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt prüfen und begründen. Die Person, die die Mitteilung eingereicht hat, kann gegen die Entscheidung des Verkäufers bezüglich der Mitteilung gemäß den in Punkt X beschriebenen Bedingungen Berufung einlegen. 6 der Verordnung.
- Im Falle einer Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie der Verkäufer den Einspruch löst, kann die Person, die den Einspruch einlegt, die im Digital Services Act (DSA) genannten außergerichtlichen Streitbeilegungsmethoden nutzen.
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Der Verkäufer ist nicht für die von Kunden im Store veröffentlichten Meinungen verantwortlich, sofern:
- keine Kenntnis davon hat, dass es sich bei der Stellungnahme um rechtswidrige Inhalte handelt;
- ergreift unverzüglich geeignete Maßnahmen, um rechtswidrige Inhalte zu entfernen oder den Zugriff darauf zu verhindern, sobald er entsprechende Kenntnis oder Informationen erhält; insbesondere wird der Verkäufer Mitteilungen unverzüglich prüfen.
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Schlussbestimmungen
- Für im Store abgeschlossene Verträge gilt polnisches Recht. Der Vertragsschluss erfolgt in polnischer Sprache.
- Keine der Bestimmungen der Verordnung schließt die Rechte des Verbrauchers (und des privilegierten Unternehmers), die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben, aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise.
- Der Verkäufer kann die Bestimmungen jederzeit ändern. Diese Änderungen gelten für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version der Bestimmungen aufgegeben werden, sowie im Falle von (i) zuvor abgeschlossenen Verträgen über die Bereitstellung eines digitalen Dienstes oder eines elektronischen Dienstes sowie im Falle von (ii) Kunden, die ein Konto im Geschäft haben - Der Kunde wird über die Änderung der Bestimmungen und die Möglichkeit, den neuen Inhalt nicht zu akzeptieren, informiert.
- Die Regelungen gelten ab dem 25.03.2025.
Kontobedingungen
im Shop Ivemax
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Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Verkäufer
- Diese Kontobedingungen („ Kontobedingungen ”) definiert die Nutzungsbedingungen des Kundenkontos („ Konto ”) im Ivemax Online-Shop („ Speichern ”).
- Diese Kontoordnung stellt die Ordnung der elektronischen Dienstleistung im Sinne des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar. Der Kontoservice ist ein zusätzlicher und ergänzender Service in Bezug auf die Haupttätigkeit des Verkäufers, d. h. Kunden die Möglichkeit bieten, Waren zu kaufen. Die Kontoverwaltung ist für Sie kostenfrei.
- Die Kontobedingungen sind eine Ergänzung zu den Store-Bedingungen. Soweit in den Kontobestimmungen nichts anderes geregelt ist, gelten für diesen Service die Bestimmungen der Shop-Bestimmungen.
- Die Kontaktdaten des Verkäufers in Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Kontoservice sind dieselben wie für den Store:
Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgorne
E-Mail: shop@ivemax.com
Tel.: 662916727
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Technische Voraussetzungen und Funktionalitäten des Account-Dienstes
- Die technischen Voraussetzungen für die Nutzung des Account-Dienstes sind dieselben wie für die Nutzung des Stores und sind in Punkt II.1 angegeben. Geschäftsordnung.
- Durch die Nutzung des Kontos hat der Store-Kunde die Möglichkeit:
- Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich der Lieferadresse) in Ihrem Konto speichern und aufbewahren, sodass Sie bei späteren Einkäufen im Store das Adressformular nicht erneut ausfüllen müssen,
- Einblick in Ihre Bestellhistorie,
- Einblick in den Status Ihrer Bestellung.
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Vertrag über die Erbringung der Kontodienstleistungen, Rücktritt vom Vertrag, Kündigung des Kontos
- Die Einrichtung eines Kontos durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Vertrages über die Erbringung elektronischer Dienste auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann sein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen. Bitte wenden Sie sich hierzu elektronisch an den Verkäufer unter shop@ivemax.com. Darüber hinaus steht dem Kunden das gesetzliche Recht zu, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag über die Erbringung der Kontoverwaltungsdienstleistung zurückzutreten.
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Beschwerden
- Gegenüber Verbrauchern und privilegierten Unternehmern haftet der Verkäufer für die vertragsgemäße Erbringung der Kontoleistung nach den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Gegenüber anderen Kunden haftet der Verkäufer nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Beschwerden bezüglich des Kontodienstes können gemäß dem in Punkt IX beschriebenen Verfahren beim Verkäufer eingereicht werden. 3-5 der Geschäftsordnung.
- Bei Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie die Beschwerde vom Verkäufer bearbeitet wird, besteht auch die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden der Beschwerdebearbeitung und Schadensregulierung gemäß dem in Punkt IX beschriebenen Verfahren zu nutzen. 6-7 der Geschäftsordnung.
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personenbezogene Daten
- Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Store-Kunden, auch zum Zwecke der Kontoführung, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
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Änderungen der Kontobedingungen
- Der Verkäufer kann diese Kontobestimmungen unter den in Punkt XI genannten Bedingungen ändern. 3 der Ladenordnung. Wenn der Kunde mit der neuen Fassung der Kontobestimmungen nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag über die Bereitstellung des Kontodienstes (durch elektronische Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer) mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen kündigen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Newsletter
im Shop Ivemax
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Allgemeine Bestimmungen, Kontakt mit dem Verkäufer
- Diese Newsletterbestimmungen (" Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Newsletter ”) definiert die Bedingungen der Bereitstellung durch den Verkäufer („ Verkäufer ”) – der Besitzer des Online-Shops Ivemax (" Speichern ”) – sog. Dienste Newsletter.
- Newsletter ist eine regelmäßige elektronische Nachricht, die vom Verkäufer an die E-Mail-Adresse gesendet wird E-Mail-Adresse der Person, die die entsprechende Marketing-Einwilligung erteilt hat („ Teilnehmer "). Diese Nachrichten enthalten insbesondere kommerzielle Informationen zum Shop und zum Verkäufer. Diese Nachrichten können auch andere Inhalte enthalten, die sich auf die Tätigkeit des Verkäufers, die Branche des Geschäfts oder Bildungsinhalte beziehen, die nach Ansicht des Verkäufers für Kunden oder potenzielle Kunden des Geschäfts interessant und nützlich sein könnten (" Newsletter ”).
- Diese Newsletter-Bestimmungen stellen die Bestimmungen für den elektronischen Dienst im Sinne des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienste dar. Der Newsletter-Dienst ist ein zusätzlicher und ergänzender Dienst im Zusammenhang mit der Haupttätigkeit des Verkäufers, d. h. Kunden die Möglichkeit bieten, Waren zu kaufen. Der Newsletter-Service ist kostenlos.
- Die Newsletter-Bestimmungen ergänzen die Store-Bestimmungen. Soweit in der Newsletter-Bestimmungen nichts anderes geregelt ist, gelten für diesen Service die Bestimmungen der Store-Bestimmungen.
- Die Kontaktdaten des Verkäufers in Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Dienst sind dieselben wie im Falle des Shops
Sowia 9 62-080 Tarnowo Podgorne
E-Mail: shop@ivemax.com
Tel.: 662916727
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Technische Voraussetzungen und Funktionalitäten des Newsletter-Dienstes
- Um den Newsletter-Dienst nutzen zu können, ist Folgendes erforderlich:
- einen Computer oder ein anderes Gerät mit Software, die den Empfang von E-Mail-Nachrichten ermöglicht,
- aktive E-Mail-Adresse,
- Zugang zum Internet.
- Durch die Nutzung des Newsletters kann der Abonnent E-Mail-Nachrichten vom Verkäufer erhalten, die unter anderem Folgendes enthalten:
- Informationen über neue Produkte und Aktionen im Store,
- Rabattcodes und/oder Informationen über weitere besondere Vorteile für Newsletter-Abonnenten,
- andere Inhalte im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Stores und des Verkäufers, der Branche des Stores oder Bildungsinhalte, die nach Ansicht des Verkäufers für Kunden oder potenzielle Kunden des Stores interessant und nützlich sein könnten.
- Eine bestimmte Häufigkeit der Newsletter-Versendung wird vom Verkäufer weder garantiert noch erklärt. Über den Versandzeitpunkt sowie den Inhalt der im Newsletter enthaltenen werblichen Informationen entscheidet der Verkäufer.
- Um den Newsletter-Dienst nutzen zu können, ist Folgendes erforderlich:
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Newsletter-Dienstvertrag, Rücktritt vom Vertrag, Abmeldung vom Newsletter
- Der Vertrag über den Newsletter-Dienst kann abgeschlossen werden:
- wenn eine Person, die den Shop besucht, ein entsprechendes Formular auf der Website des Shops ausfüllt und dabei ihre E-Mail-Adresse angibt, an die sie kommerzielle Informationen erhalten möchte,
- bei der Aufgabe einer Bestellung im Store – wenn der Kunde im Warenkorb des Shops durch Ankreuzen des entsprechenden Auswahlfeldes (sog. ) ein.
- Der Verkäufer kann – als Anreiz zum Abonnieren des Newsletters - bieten potenziellen Abonnenten einen Bonus (Geschenk, sog. Lead-Magnet) in Form eines Rabattcodes, digitaler Inhalte (z. B. kostenloses E-Book) oder andere Vorteile für den Abonnenten im Zusammenhang mit der Aktivität des Shops (z. B. einmalige kostenlose Warenlieferung) („Bonus“). Informationen zum im Zusammenhang mit der Newsletter-Anmeldung gewährten Bonus sind dann auf der Website des Shops verfügbar.
- Der Bonus wird dem Abonnenten unmittelbar nach Abschluss des Newsletter-Dienstleistungsvertrags an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Der Bonus wird in geeigneter digitaler Form (z.B. (z. B. ein Link zum Herunterladen eines E-Books, ein Rabattcode, ein Code, der in das entsprechende Feld im Warenkorb des Shops eingegeben werden muss, um eine kostenlose Lieferung zu erhalten).
- Der Vertrag zur Erbringung des elektronischen Newsletter-Dienstes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Abonnent kann den Newsletter jederzeit und ohne Angabe von Gründen abbestellen. Dazu müssen Sie:
- Klicken Sie auf den entsprechenden Link, der in jeder im Rahmen des Newsletters gesendeten Nachricht enthalten ist, oder
- Kontaktieren Sie den Verkäufer elektronisch.
- Darüber hinaus steht dem Kunden das gesetzliche Recht zu, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag über die Erbringung des Newsletter-Dienstes zurückzutreten.
- Der Verkäufer kann die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes jederzeit einstellen. Alle Abonnenten werden hierüber benachrichtigt.
- Wenn der Abonnent die vom Verkäufer im Rahmen des Newsletters gesendeten Nachrichten länger als 10 Monate nicht öffnet, stellt der Verkäufer (nach einer weiteren Benachrichtigung) die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes für diesen Abonnenten ein.
- Der Vertrag über den Newsletter-Dienst kann abgeschlossen werden:
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Beschwerden
- Gegenüber Verbrauchern und privilegierten Unternehmern haftet der Verkäufer für die Vertragsgemäßheit des Newsletter-Dienstes nach den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes. Gegenüber anderen Kunden haftet der Verkäufer nach den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
- Beschwerden bezüglich des Newsletter-Dienstes können gemäß dem in Punkt IX beschriebenen Verfahren an den Verkäufer gerichtet werden. 3-5 der Geschäftsordnung.
- Bei Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie die Beschwerde vom Verkäufer bearbeitet wird, besteht auch die Möglichkeit, außergerichtliche Methoden der Beschwerdebearbeitung und Schadensregulierung gemäß dem in Punkt IX beschriebenen Verfahren zu nutzen. 6-7 der Geschäftsordnung.
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personenbezogene Daten
- Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Store-Kunden, auch zum Zwecke der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
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Änderungen der Newsletterbestimmungen
- Der Verkäufer kann diese Newsletter-Bestimmungen unter den in Punkt XI genannten Bedingungen ändern. 3 der Ladenordnung. Wenn der Abonnent mit der neuen Fassung der Newsletter-Bestimmungen nicht einverstanden ist, kann er den Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes mit einer Frist von 14 Tagen (durch elektronische Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer) oder mit sofortiger Wirkung (auf die in Punkt III.3 angegebene Weise) kündigen. Newsletterbestimmungen).