Presentare un reclamo
Per presentare un reclamo, seguire i passaggi seguenti:

1. Modulo di reso/reclamo
Compila il modulo di reso/reclamo e allegalo alla spedizione. Il documento dovrà contenere i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail o indirizzo di corrispondenza, numero di telefono, indicazione del numero del prodotto e motivo del reclamo, data di acquisto e insorgenza del difetto.

2.Restituzione del prodotto
In caso di reclamo si prega di restituire il prodotto insieme a tutti i suoi accessori e ad una copia della fattura di acquisto.

3. Spedizione
Il prodotto oggetto del reclamo dovrà essere inviato al seguente indirizzo:



62-080 Tarnowo Podgórne

Restituzione della merce
In conformità con la legge applicabile, hai 14 giorni di tempo per restituire la merce. Per recedere dal contratto e restituire il prodotto acquistato da noi, compilare la dichiarazione necessaria e inviarla al nostro indirizzo insieme al/i prodotto/i restituito/i:

62-080 Tarnowo Podgórne

Includere nel pacco anche la dichiarazione e il/i prodotto/i restituito/i tutti gli accessori ricevuti con esso/loro e ricevuta o fattura.

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