Beskriv här allt du vill förmedla till din kund - genom att klargöra problematiska frågor och svara på de viktigaste frågorna kan du minimera antalet e-postmeddelanden och telefonsamtal till kundtjänstkontoret i din butik. Genom att fylla denna sida med specifika och användbara svar för kunden kommer du att kunna fokusera enbart på försäljning.

Exempel:

1. Varför ska jag välja en SaaS-butik?
SaaS (från engelska Software as a Service är programvara som erbjuds som en tjänst - innebär att man använder programvara över Internet, så att säga hyr den av en leverantör. I denna modell utförs allt ansvar relaterat till underhåll, uppdatering och service av leverantören. SaaS låter dig driva ett företag med den senaste IT-tekniken utan långsiktiga implementeringar och stora investeringar.

Om du hölls tillbaka från att starta onlineförsäljning av rädslan för att driva en butik på egen hand på grund av bristen på specialistkunskaper, tekniska resurser eller behovet av att köpa en server, behöver du inte oroa dig genom att välja en SaaS-lösning dessa frågor. För att sälja på Internet behöver du bara en enhet med tillgång till Internet. Glöm IT-specialister, grafiska designers och ännu mer en specialiserad byrå och börja driva ditt eget företag.
När du väljer butik i SaaS-modellen får du inga utgifter för hårdvara, licensköp eller installation, hela infrastrukturen (inklusive köp av servrar och deras underhåll) överförs till mjukvaruleverantören när det gäller SaaS.

En webbutik i SaaS-modellen är en färdig lösning, tillgänglig omgående. Du startar det med att fylla i formuläret, efter ett tag får du dina inloggningsuppgifter och du kan börja. Det finns inget snabbare och enklare.

2. Spelar grafik i en webbutik någon roll?
Konsumentbeteendets psykologi lämnar inga tvivel - Beslutet att köpa i en given e-butik tas inom några sekunder. En utbildad kunds öga bedömer snabbt hur attraktiv en given webbplats är och antingen stannar köparen eller överger butiken permanent. En väl presenterad hemsida, katalog eller enskilda produkter kan därför övertyga besökarna att göra inköp.

Du kan ändra denna sida här:
Adminpanel > Innehåll > Informationssidor > Frågor och svar