Om varorna som köpts av oss visar sig vara defekta har du rätt att göra ett reklamation baserat på garantin. Det är bäst att skicka in ett klagomål till följande e-postadress: shop@ivemax.com eller per post till adressen: ul. Sowia 9, 62-080 Tarnowo Podgórne.
Om du inte är konsument är vi endast ansvariga gentemot dig upp till beloppet för beställningen du lagt, inom ett år efter leverans av varorna. Följande bestämmelser gäller för konsumenter.
De klagade varorna ska skickas till följande adress: ul. Sowia 9, 62-080 Tarnowo Podgórne
På grund av defekten kan du begära:
byte av föremål mot defekter,
avlägsnande av defekten,
eller lämna ett uttalande om:
prissänkning,
frånträde från avtalet – vid ett väsentligt fel.
Vi är ansvariga gentemot dig för defekter som upptäcks inom två år från leveransdatumet av varan.
Som regel kan du lämna in ett klagomål rapportera inom ett år efter att felet upptäckts , men tiden för reklamation kan inte upphöra innan säljarens ansvarsperiod löper ut.
Ditt klagomål kommer att behandlas (svar på) inom 14 dagar från det datum då vi tog emot ditt klagomål.
Mer information om klagomål finns i våra försäljningsvillkor.
Cookies och liknande tekniker gör det möjligt för webbplatsen att fungera korrekt och hjälper oss att skräddarsy vårt erbjudande efter dina behov. Du kan välja att acceptera vår användning av alla dessa cookies och gå till butiken, eller anpassa användningen av cookies efter dina preferenser genom att välja "Justera samtycken".
Här kan du ställa in dina preferenser när det gäller vår användning av cookies.
Dessa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera, så du kan inte inaktivera dem.
Dessa cookies gör det möjligt för dig att använda andra funktioner på webbplatsen (andra än vad som är nödvändigt för att den ska fungera). Genom att aktivera dem får du tillgång till alla funktioner på webbplatsen.
Dessa filer gör det möjligt för oss att göra analyser om vår webbutik, vilket kan bidra till att den fungerar bättre och anpassas till användarnas behov.
Dessa filer används av den programvaruleverantör som vår butik verkar under. Detta kombineras inte med andra uppgifter som du anger i butiken. Syftet med att samla in dessa filer är att göra analyser som kommer att bidra till utvecklingen av programvaran. Du kan läsa mer om detta i Shoper Cookie Policy.
Dessa cookies gör det möjligt för oss att genomföra marknadsföringsaktiviteter.
Klagomål
